Orangen laatujärjestelmä

Suomen merkittävistä mainostoimistoista vain Orangella on ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti sertifioitu laatujärjestelmä, jonka myötä prosessit ovat selkeät, organisaatiolle kehittyy muisti ja toimitusvarmuus sekä asiakastyytyväisyys ovat huippuluokkaa.

Sertifioitu laatujärjestelmä

Toimitusvarmuus on yritystoimintamme yksi kulmakivistä. Suomen merkittävistä mainostoimistoista vain Orangella on ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti sertifioitu läätujärjestelmä. Käytännössä tämä tarkoittaa kolmea asiaa.

  1. Pystymme suoriutumaan suurenkin volyymin toimeksiannoista luotettavasti ja virheettömästi.
  2. Reklamaatioprosenttimme on vuodesta toiseen yhden promillen luokkaa, useimmiten sen alle.
  3. 99 prosenttia asiakkaistamme on valmis suosittelemaan Orangea kumppaniksi muille yrityksille*.

* Orangen vuosittainen asiakastyytyväisyysmittaus
(FCG Oy)